תמיכה
אנחנו כאן לעזור. רוב השאלות נענות למטה — ואם לא, כתבי לנו ונחזור אלייך תוך 2 ימי עסקים.
צרי קשר
שלחי אימייל אל support@bebauno.app עם שאלתך. אם זה בנוגע לחשבון שלך, ציני את כתובת האימייל שאיתה נרשמת (לעולם אל תשלחי סיסמה).
שאלות נפוצות
האם אני צריכה חשבון כדי להשתמש ב-Bebauno?+
לא. תוכלי לחקור מעקב, מתכונים, פעילויות ומצב תינוק כאורחת. חשבון נדרש רק לצ'אט הבינה המלאכותית, סנכרון בין מכשירים והזמנת רופא ילדים.
כיצד אנהל או אבטל את המנוי שלי?+
המנויים מחויבים דרך חשבון Apple App Store שלך. פתחי הגדרות ← השם שלך ← מנויים ב-iPhone כדי לשנות או לבטל. השתמשי ב'שחזור רכישות' באפליקציה אם רכישה אינה מופיעה.
אילו שפות נתמכות?+
אנגלית, ערבית, עברית וסרבית, עם תמיכה מלאה בכתיבה מימין לשמאל לערבית ועברית. האפליקציה בוחרת את השפה שלך אוטומטית ותוכלי לשנותה בהגדרות.
האם Bebauno הוא שירות רפואי?+
לא. Bebauno מציע מידע ותמיכה כלליים לרווחה. הוא אינו תחליף לייעוץ רפואי מקצועי — התייעצי תמיד עם רופא הילדים או הרופא שלך, ופני לטיפול חירום לתסמינים דחופים.
כיצד אמחק את החשבון והנתונים שלי?+
באפליקציה: הגדרות ← מחיקת חשבון. פעולה זו מסירה לצמיתות את הפרופילים, המעקב, היסטוריית הצ׳אט וההעדפות שלך. ראי את עמוד מחיקת החשבון לפרטים.
מחפשת את המדיניות שלנו? קראי את מדיניות פרטיות ו תנאי שירות.